beoのロゴです

1.70
16件の評価

口コミ・評価

  • beo
    Customer(2019年8月~2021年7月)

    本当に何もしてくれません。
    「調べて連絡しますね」と言っていたことも放置。
    向こうから連絡があったのは、英語講座の勧誘と、コロナが流行り始めてからの意向伺いだけ。
    まだ留学を検討し始めた頃にセミナーに誘われ、何を聞いていいかわからないし、何も決めてないと言ったが
    とにかく来るだけでも意義があると言われた。
    行ってみたらやはり現地でも何もフォローはなく、ただ疲れただけだった。
    意向伺いの時に
    コロナのこともあり、今は留学のことは保留にしていると回答したが
    「留学はお考えではないとのことで…」というメールが来た。
    移行、メルマガすら来ない。
    初回カウンセリングと、その後の担当者も別だが、
    上記の電話をしてくる人も毎回バラバラ。

    投稿日 Nov 3, 2020
  • beo
    Former Customer(2018年10月~2019年12月)

    メンバーサイトに加入して利用しました。担当の方は最初は全力でサポートします!!という感じだったけれど、途中から連絡もメールもなくこちらから連絡しなければ返信がなかった。またかなりのオプション(もちろん有料です)を押しつけてきます。気が弱い人なら圧倒されるかもしれません、、、

    投稿日 Jun 7, 2020
  • beo
    Former Customer(2015年10月~2017年3月)

    他の方の口コミはおおむね正しい。①最初に出てくる担当者は、非常に頼りがいがあるので、他社ではなく、beoに決めると、突然、知識のない新人に担当が変わる。②担当者は何も知らないので、質問しても無駄である。特に調べてくれるわけでもなく、おそらく社内には、無料サポートなどでは、質問には答えないという決まりがあるのではないか。回答内容も間違っていた。③添削もあまりよくない。ネイティブが一応見ているらしいが…。ネイティブの経歴を知りたいところ。④正直、出願書類の準備等も自分でやった方が早い。周りに留学経験者がいないのであれば、あまり役には立たないが、他の人の書いた書類も見ることができるし、beoを使うことも一考に値する。だが、それでも、自分で出願書類は準備して、あくまでbeoには2万円払うという前提で、単に「知っていれば」ベースで、担当者に質問をしてみるぐらいの使い方がベスト(どうせ知らないけど)。大事なのでもう一度書くが、2万円惜しさに、beoを通じて出願しない方がいいですよ。自分で出願するのがベストだろう。

    投稿日 May 14, 2020
  • beo
    Former Customer(2019年4月~2019年12月)

    最初のカウンセリングはいかにもベテランという人と、対面、電話等、安心感のあり手厚い対応をしてもらって、いざ2万円払った瞬間に、詐欺のように、彼女は"担当外れます。これからは◯◯が担当します"といって消え、これまたいかにも新人というような人が来た。それからは彼女と進めていったが、何にせよ無知、例えば留学先のホームステイのサービスには、普通のホームステイと、少し高いバージョンがあり、何が違うか聞いても全くわからなかった。調べますと言って、次の週教えてくれたのは、多分部屋が少し大きいんだと思います。ということで、因みに実際は全然違った。 また、ホームステイ先はアレルギー以外のリクエストは受け付けてないと言われたが(生徒が何人いるとか、子供がいるとか、ご年配とか、ペットとか、そんな希望は出せないと言われた)、いざ学校へいくと、なんでもリクエストして良かったと知った。それだけでなく、留学先は1週間ごとの授業を支払うスタイルなので、その間に祝日で学校が休みになっていても値段が変わらない為、年末年始、いつ学校が休みなのか聞いたら誤情報を得た。怪しいので直接学校に問い合わせると、違う事がわかった。
    また、留学へいったらサービスは完了する。
    つまり、滞在中なんの助けも借りられない。本当に不便である。
    全くお勧めしない。最低なエージェント。

    投稿日 Apr 16, 2020
  • beo
    Customer(2019年12月~2021年9月)

    有料サポートを受けました。値段は高いがその分質は高いと説明を受けたけど、実態は真逆。放置に次ぐ放置。なんもしないです。
    メールの返信も遅いし、面談と勧誘だけ威勢がよく、面談時にやると言った内容とその後の対応が全然違うので、毎度、スカイプ録画なり、面談記録をメールで送りつけたりしたほうがいいです。総じてサービスレベルが低く、信用がならないですね。
    友人も頼んでましたが、出願書類を締め切りまでに提出できていなかったことが発覚したりして、結局は自分で大学とやりとりしてました。
    こういうサービスって、付加価値を提供するものだけど、そういうものはこの会社にはないですね。有料サポートと無理サポートの違いはほぼないので、2万円は捨て金と思ってないよりマシという気持ちで無料サポートを依頼したほうがいいです。あるいは、担当者とのやりとりはかなりフラストレーションがたまり、出願に支障が出るので、頼まず自分でやったらいいと思います。
    英国大学はエージェントを介したコミュニケーションを好むので自分でやり取りすると対応が良くないというのが謳い文句ですが、それは嘘なので騙されないようにしましょう。大学は結局出願者に直接連絡してくるので、エージェントは全く尊重されてないです。
    留学という未知への不安を利用した詐欺に近いビジネスですね。
    結局、かなりトラブル化しましたが、解除して全額返金してもらいました。

    投稿日 Apr 5, 2020
  • beo
    Customer(2019年5月~2020年5月)

    正直beoを利用しない方が良かったな、と思っている日々です。他の方も書かれていますが、メールなどのレスポンスが悪い、高額な有料サービスや自社メリットの高いサービス(留学保険や航空券手配など斡旋料が入るようなもの)をやたらと勧めてくることに加え、当方の場合では応募予定のコースを間違える、こちらの依頼したことをやってもらえない、英語添削もクオリティー低い、応募書類にかかる理解不足による書類不備が発生した、応募した大学とのコミュニケーションがろくに取れていない(その結果、結局は自分自身で大学側とコミュニケーションを取るなど動いてトラブルシューティングすることになった)、、、といった状況です。二万円支払って得られたサービスは応募準備までのスケジュール管理(管理といっても目標とする時期の設定とリマインドメールの送付程度)、応募書類提出の際に応募用のアカウント作成(1分で対応可能)、必要事項の転記(提出書類⇒応募サイト。15分程度で対応可能)、書類のアップロード(書類をまとめてPDF化したり、漏れがないかのチェックをする等の作業時間も考えて30分程度)、てにおはレベルの英語添削(30分程度)、Skypeカウンセリング2回です。合格すれば2万円返金するから実質無料だし、いいでしょ?という考え方もできますが、個人的にはこちら側にかかったストレスや負荷などから2万円を一時的にでも支払う価値は正直なかったな、と感じています。

    投稿日 Mar 26, 2020
  • beo
    Considered&use other agency

    1年前に海外の大学院留学のために留学をサポートして頂く会社を探しておりました。イギリスの大学院を第一希望としていたため、こちらの無料相談(新宿のオフィス)に伺ったところ中年女性のスタッフが対応され、最初は一般的なアドバイスをして頂きました。しかし、その後契約の話になり、他にも何校か候補のエージェントがあったため、契約を一回持ち帰りたいと言ったところ、中年スタッフの態度が急変し、鬼の様な形相で、「ここまで親切に対応したのに、契約しないのか。ここまでのサービス(単に成績表のGPAを概算しただけ)は普通の人にはしない。失礼だけどあなた社会人よね?学生でもあるまいし、自分のお金も稼いでる社会人なのに契約一つ自分で決めれないの?」としつこく嫌みを言われ、あまりの失礼さと非常識さに開いた口もふさがりませんでした。絶対にbeoにはお世話にならないと決め、お返事はしませんでした。のちのちネットで調べるとあまり良い口コミはなく、良いスタッフのかたもいるのかもしれませんが、もし私のように留学サポートのエージェントをお探しなら、ここは絶対におすすめしません。おそらくこういう非常識なスタッフがはびこっているので、いいサポートを提供してくれないばかりか、目先のお金のことばかりで無駄な営業をされるだけだと思います。他にも2社無料相談に行きましたが、どちらもきちんと対応してくださり、「迷っているので契約は後日で良いですか。」とお聞きしても快諾して下さいました。悩んだ末、SIUKに決めましたが、担当者の方は親身に相談に乗ってくださり、CVやPSなどについてアドバイスも頂き、ネイティブの添削も遅れずにしてくれます。特に追加料金のあるコースなどをしつこく営業されたこともありません。
    少しでも多くの方が私のように不快な経験をされずにすむ様に投稿させて頂きました。

    投稿日 Mar 16, 2020
  • beo
    Customer(2019年10月~2020年4月)

    この記事を見てbeoの大学進学準備コース(特別サポート)を選んだものですが、beoではカウンセリングと担当者が分かれており、私は外れでした。また、システムとしてもメールの返信が遅く、大学選定はbeoに親しい大学ばかり、添削サービスも名ばかりでした。大金をドブに捨ててSIUKへ移ったところ、国際市場での実績があるだけのことはあり、知識やシステムの提供が迅速かつ生徒に合わせてくれたものでした。担当者も相当優秀でしたし、カウンセリングと同じ方なので自分で判断できます。
    以上のことから私はSIUKをオススメします。

    投稿日 Mar 3, 2020
  • beo
    Customer(2019年6月~2020年7月)

    一番のデメリットは、担当者からのメールの返信が、いつも非常に遅い。
    数日後に返信があればいい方で、一週間以上かかることもある。
    (返信内容は一言だったりするのに)
    また、利用を開始する前は、繰り返し無料をアピールされたが、
    実際に通常サポートを利用するには、20,000円を払う必要があった。
    (ただしデポジットとして払い、合格すれば返金されるシステム)
    通常サポートの範囲はかなり限定されており、色々な有料サービスを進められるが、総じて高い。
    英文への翻訳サービスなどは、ネットで探せば半額以下で見つけられる。
    メリットは、過去の合格者の志望動機書や推薦状が豊富に掲載されているので、作成時に参考になる。

    投稿日 Feb 12, 2020
  • beo
    Former Customer(2019年6月~2019年8月)

    とにかく返信が遅く、留学コンシェルジュというサービスとしては最低最悪。
    そもそま、カウンセリングの連絡をしたにもかかわらず、返事がありませんでした。その後、何度も重ねてカウンセリングの予約のメールを確認のため連絡しましたが、それでも返信なし。
    サービスを使用する以前にカウンセリングの連絡に対しての予約確認メールすらもらう事ができず、使用するのをやめました。
    大手で沢山の学校を斡旋しているので多くの顧客を抱えており、立場的にもあぐらをかいているのでしょうが、二度と使用したくはありません。

    投稿日 Oct 13, 2019
  • beo
    Customer(2016年12月~2017年12月)

    無料サポートと謳っているが有料のサービスを強く勧められる。しかも無料サポートにはデポジットが必要で、後で他の有料なエージェントに変えると戻ってこない。有料サービスは内容が全て薄っぺらい。自分でやればメール一通のものが35000円、しかもほかのSIUKなんかでは無料で当たり前にやってくれている。一番ありえなかったのは一ヶ月以上オファーを放置、こちらから督促するまで連絡なし。ビザの申請がぎりぎりで間に合うかわからないし先方の大学の提示したデポジット支払い期限(遅くもらった書類に書いてある)を過ぎているのに「たぶん大丈夫、伸びます」と何の根拠もない気休めの言葉しかもらえない。他を選んだ方がいいです。

    投稿日 Jun 16, 2017
  • beo
    Former Customer(2013年5月~2015年3月)

    各大学院・学部の情報について、それぞれの大学がホームページに掲載している以上の情報はなく、過去のBEO利用者からのフィードバックが相談員にあまり蓄積されていないように思われた。そのため、自分の志望校以外に他に何かおすすめ・評判のいい大学があるか、と聞いても、全く有効な回答が帰ってこなかった。
    また、ある大学の出願者の背景と合格率の関連性についても、理解が浅いのではないかと思われた。具体的には、初回相談時に自分の志望校について話したところ、私のこれまでの経歴や大学時代の成績からは、困難であると言われた。が、結果は全くそんなことはなく、志望していた大学からは全て無条件合格をいただけた(もちろん、自分なりに、志望動機書・CV・推薦状等はかなり工夫をしたが)。

    投稿日 Jan 17, 2016
  • beo
    Former Customer(2012年4月~2013年9月)

    留学関係のセミナーをもっとも多く開催しているのがこの会社だと思います。
    無料セミナーだけでも十分な情報量は得られると思いますが、やはり留学するなら何かしらのバックボーン(サポート)は必要だと思いbeoを利用しました。
    私は最初からどの分野を学びたいかある程度決まっていたので、学校選び、出願、手続き、出発のサポートを受けました。
    お金を取られる(特にビザ関係)ところもありましたが、それ以外は何ら問題なくいったのでお勧めします。

    投稿日 Dec 29, 2015
  • beo
    Former Customer(2008年4月~2009年8月)

    大学院に留学希望で、まずbeoを訪れました。イギリス留学と言えばココ!だと思ったからです。けれど、はっきり言うと意味なかったと思います。今とシステムが変わっていなければ、サポートを受ける為に2万くらい払って、留学後何か書類を提携してそのお金が返ってきました。提携している学校や大学に関しては情報はあるし、勧めてきますが、何かにつけて「有料の英語コース」のようなものを推されてうんざりしました。逆に聞きたい事とは的外れな回答も多く、わざわざbeoを使うなら直接大学等に問い合わせた方がいいと思います。最終的には無料になるのでよかったのですが、有料なら詐欺レベルで役に立ちません。
    ここを通して、いくつかの大学院に応募しましたが、特に通さなくても良かったんじゃないかと思っています。提出書類も英語チェックをしてくれることになっていましたが、頼んでも予定日に連絡もなく、そのせいで予定が狂ったりして、それなら最初から有料でもいいからきちんと対応してくれるところにチェックを依頼すればよかったと思いました。
    ここを使われる方は、多くを望まずに必要な時だけ利用するイメージでいた方がいいです。質問があればここを通して大学に確認を取るより、直に連絡を取り合った方が確実だし今後の為にもなると思います。

    投稿日 Nov 22, 2014
  • beo
    Former Customer(2014年3月~2014年3月)

    結論から言うと正規の大学院生になりましたが、はじめはイギリスで授業の聴講をできるところがないかと探していました。
    (私は留学する夫に帯同するためビザは配偶者ビザとなります。)
    一番大手であろうbeoに相談したところ、非常に強い口調で「残念ながらイギリスにはそのような制度はありませんし、聴講できる大学はありません」と言い切りました。
    大変がっかりしていたところ、その後幸運なことにつてを持っている方が見つかり、その方がBirkbeckならassociate studentという身分で聴講できるということを突き止めてくださりました。
    留学エージェントは日本人学生が多い、ごく一部の学校しか調べていないのではないだろうかと思います。
    間違った情報を自信満々で伝える留学エージェントにこの先のCV(履歴書のようなものをA4一枚程度に収めて書く)作成等の相談などできるわけもなく、夫の利用していたAGOSの元教師(現在独立されている)の方と相談しながらCVを書き上げました。
    知りたい情報があれば、やはり一番はその大学に電話で問い合わせることです。
    日本人は電話だと自信がないのでメールで問い合わせたがりますが、イギリス人はメールの返事が極めて遅く、私の場合も大学からの返答は毎度1週間待たされました。

    投稿日 Nov 22, 2014
  • beo
    Customer(2012年7月~2015年9月)

    イギリス留学をbeoさんにお手伝いしていただきました。私は大学院の準備コース「Pre-master」への留学からスタートして大学院留学の願書提出まで特殊な学科でもあることから色々とあり全部で3年間お世話になりました。その中でBeoの担当者が4回も変わったので、ちょっと変わりすぎじゃないかな?とは思いましたが、引き継ぎもちゃんとしていただき、担当者交代の度に丁寧なメールでのご挨拶もいただきました。色々なご相談や、期限ギリギリでの出願の時も迅速に丁寧に優しく回答や手続きを進めていただきました。私が地方に住んでいる為、直接担当の方にお会いしたことはありませんが、私を担当していただいた方はみんなメールの文面からも電話での対応からもとても好印象でした。beo以外に某エージェントに相談した事があったのですが、そちらは「留学成功させたいなら言うこと聞きなさい。」的な雰囲気があり、学生さんや若い方にはお尻を叩いてくれていいかと思いましたが、社会人の私にとっては、きっちりとビジネス対応していただき、その中でもイコールの立場で柔軟に対応していただけるbeoさんのほうがとてもやりやすかったです。厳しい人が苦手な方には、beoさんの対応は安心できるとおもいます。

    投稿日 Nov 17, 2014

新規口コミ投稿

beoとの関係性を選んでください
  • Customer今利用している
  • Former Customer以前利用した
  • Considering using利用を検討している
  • Planning to use申込みを予定している
  • Considered&use other agency検討をした
  • Industry officialsエージェント関係の仕事をしている
  • My family has used親族が利用していた
  • My friend has used友人が利用していた
  • Other全てに該当しない方
beoの口コミを書いてください
0/1000

この投稿完了をもって、口コミ投稿利用規約を読み、内容に同意したものとみなされます。

口コミ投稿の注意点をご確認ください(ガイドライン)

基本情報

名称/会社名
beo
留学コンシェルジュ beo
BEO株式会社
オフィス
tokyo
osaka
設立年
2000年
住所
-
電話番号
03-5367-3315
加盟・認定団体
-
取扱い留学
-
ウェブサイト
http://www.beo.co.jp/